安裝現(xiàn)場
已安裝好的群眾舉報箱
岳塘新聞網(wǎng)4月25日訊(通訊員:蔣碩)為有效推進政務(wù)服務(wù)工作,加強窗口單位服務(wù)人員紀律作風和服務(wù)意識,4月24日,岳塘區(qū)人力資源和社會保障局統(tǒng)一訂制了“服務(wù)態(tài)度群眾舉報箱”并安裝在9個街道的政務(wù)服務(wù)大廳,廣大群眾可以通過信函或者電話的方式進行舉報。
為了切實發(fā)揮舉報箱作用,區(qū)人社局要求各街道建立好管理制度,舉報箱由區(qū)人社局統(tǒng)一負責、定期開箱。對群眾所舉報的問題將嚴格核查落實,及時處理并回復結(jié)果。
提高窗口服務(wù)效能重在常態(tài)、貴在長效。下階段,區(qū)人社局將建立窗口服務(wù)標準、強化窗口服務(wù)人員培訓,定期開展崗位練兵、服務(wù)檢查和考核測試,督促工作人員充實業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)水平,努力打造令群眾滿意的人社服務(wù)便民窗口。
責編:admin
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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